CLENET MANUTENTION

Nous avons connu blgCloud grâce à notre dirigeant, qui est arrivé avec cette solution après une présentation réalisée chez Clenet. Il a rapidement identifié que la solution pourrait également correspondre à notre organisation. À l’époque, nous étions sur une autre solution ERP, mais nous avions le sentiment que l’outil stagnait. Nous cherchions une solution capable d’évoluer avec nous. blgCloud proposait de nombreuses possibilités d’adaptation, une comptabilité facilement intégrable, et surtout une vraie vision d’avenir. Clairement, nous avons fait le choix de miser sur l’évolution. Ce qui nous a marqués dès le départ, c’est l’instantanéité. L’accès à l’information est rapide, fluide, et cela nous permet aujourd’hui d’actionner beaucoup plus efficacement nos leviers de pilotage, notamment à grande échelle. Les tableaux de bord sont un vrai point fort. Une fois qu’on sait les exploiter, ils deviennent extrêmement puissants. Ils permettent un pilotage précis et structuré. La connectivité est également un atout majeur : relevés de compteurs, géolocalisation côté Manitou directement sur les fiches machines… tout est centralisé. La logique relationnelle de l’ERP est particulièrement agréable : fiche client, fiche matériel, documents, interventions… tout est relié. Une fois immergé dans l’outil, la navigation devient naturelle.

Nous avons également optimisé :

• - La gestion des contrats d'entretien,
• - Les heures supplémentaires et l'indexation,
• - Les fiches d'expertise et de contrôle,
• - Le partage de documents avec les techniciens.



Le système de workflow est selon nous :

un des éléments les plus puissants !

Pouvoir créer des conditions, utiliser des tags, automatiser des suggestions… cela a considérablement réduit nos pertes d’informations. Avant, il fallait penser à tout manuellement. Aujourd’hui, le système nous accompagne. Résultat : un gain de productivité quotidien et une amélioration significative de notre marge.

En deux ans, notre façon de travailler a énormément évolué !



Nous sommes capables de piloter l’ensemble de nos agences depuis une seule structure, de manière fluide et cohérente..

Si nous devions recommander blgCloud...Ce que nous mettrons en avant,

c’est la capacité d’adaptation..

Avec un peu de réflexion et de temps, il est possible de modeler blgCloud à son métier, voire de créer ses propres modules — par exemple pour la formation, avec des tableaux de bord dédiés. blgCloud n’est pas simplement un outil standard : c’est une base que l’on peut faire évoluer en fonction de ses besoins. Et c’est précisément ce qui nous a permis de franchir un cap dans notre organisation.